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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

・ご注文確認後通常4日以内に発送させていただきます。
・着日指定以外は１週間前後でお届けいたします。
・配送日時を指定された場合は、交通事情等でご希望に添えない場合があります。あらかじめご了承ください。
・品切れがないように心がけていますが、万一、品切れが発生した場合はe-mailもしくはお電話にてご連絡の上、お断りさせていただくことがあります。

不良品の取扱

商品の破損や汚損、ご注文の品物と異なる場合は、弊社送料負担にてお取替えさせていただきますので、弊社フリーダイヤルまでご連絡願います。
●フリーダイヤル　0120-18-5852　（9：00〜21：00/無休/年末年始を除く）

返品について

返品は商品お届け後7日以内で、未開封・未使用に限り受け付けさせていただきます。返品の際は、商品をお送りいただく前に弊社フリーダイヤルまでご連絡願います。
なお、お客様の自己都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。
万が一、商品に破損や汚損、ご注文と異なる商品のお届けの場合は、お取替えさせていただきますので、弊社フリーダイヤルまでご連絡願います。

支払い方法及び支払い時期

■お支払い方法
お支払い方法は代金引換・郵便局へのお振込み・コンビニエンスストアでのお支払い・クレジットカードのいずれかとなります。
●代金引換
・商品お届け時に商品代金を運送業者にお支払いください。（代金引換の場合、ご本人様届けのみとなります。）
※代引手数料無料。ただしお支払い金額（税込）2,000円以下の場合、お取り扱いできません。
●コンビニエンスストアでのお支払い
郵便局でもお支払いいただけます。
払込票を商品に同封してお送りいたしますので、商品到着後１週間以内に郵便局か指定のコンビニエンスストアでお支払いください。
※お支払い金額（税込）が2,000円までの場合のみ、お取り扱い可能とさせていただきます。
●クレジットカード：下記のカードがご利用頂けます。
JCB,VISA,Master,AMEX
・お支払時期はご利用のカード会社の決済に準じます。
※AMEX、Masterは一括払いのみとなります。
・重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。

商品代金以外の必要料金

■消費税（5%）
■送料：各種値引後のお支払い金額（税込）が5,000円以上の場合、送料は無料です。
お支払い金額（税込）が5,000円未満の場合は送料500円（北海道・沖縄地区および離島は1,000円）をいただきます。
※1回のご注文で1ヵ所のお届け先につき適用

申込の有効期限

ご注文をいただいてから24時間以内にご注文の確認メールがお客様に送信されます。ご注文確認メールが届かない場合は、お問い合わせください。
ご注文に身に覚えがない場合は、ご連絡ください。